Verzending & contactinformatie

Klik hier op : Contactinformatie voor meer informatie, bijvoorbeeld ons telefoonnummer.
 

Al onze bestellingen worden verstuurd met de pakketservice van PostNL.

Levertijd

Bij CityParts.nl wordt uw bestelling binnen 24 / 48 uur verzonden.

Mocht het ons om wat voor een reden dan ook niet lukken uw bestelling binnen 24 / 48 uur te verzenden, zal u hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht! U ontvangt van ons een mail in uw mail box.

* Bestellingen worden doorgaans altijd binnen 24 / 48 uur door ons verzonden. Hiervan ontvangt u een bevestiging per e-mail. Uiteraard kan het te allen tijde voorkomen dat uw bestelling vertraging opleverd bij onze bezorgservice van PostNL

Herroepingsrecht

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden.

Gebruik maken van het herroepingsrecht is wettelijk aan een aantal regels verbonden. Zo moet tijdens deze termijn de zorgvuldig worden omgaan met het product en de verpakking. Het product mag beperkt gebruikt worden om te beoordelen of de consument het wil aanschaffen. Hierbij moet worden gedacht aan dezelfde wijze van gebruik zoals zal plaatsvinden bij een winkelaankoop. Indien er van herroepingsrecht gebruik gemaakt wil worden, moet het product inclusief alle geleverde toebehoren en inclusief verpakking aan ons retourneren. Producten die beschadigd, incompleet of voor langere tijd gebruikt zijn, komen niet voor restitutie in aanmerking.

De kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant. Cityparts zal uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag minus de gemaakte kosten overmaken.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, geeft Cityparts u 14 dagen de tijd om een retouraanvraag in te dienen. Deze tijd gaat in vanaf de dag dat u het product heeft ontvangen.

Wees ervan bewust dat het herroepingsrecht niet van toepassing is voor zakelijke klanten van Cityparts.